APP ANTIFRAUDE
Política de privacidade.
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Em resumo
- A app não envia nada para a Internet. Nem sequer tem permissão para isso.
- Tudo o que guarda fica só no seu telemóvel e apaga-se sozinho ao fim de 30 dias.
- Sem contas, sem anúncios e sem ferramentas de estatística ou rastreio de terceiros.
Quem somos
InforAlvelos, Estrada Nacional de Alverca, R/C Loja, 6160-303 Oleiros.
Para qualquer assunto sobre esta política, escreva-nos por email: antifraude@inforalvelos.net
O que a app trata e onde fica
Quando recebe uma chamada, a app avalia-a no próprio telemóvel e guarda, só no armazenamento privado da app:
- o número de telefone de quem ligou (ou "número oculto");
- a hora, quanto tempo a chamada tocou e se a atendeu;
- a pontuação de risco e os motivos do aviso;
- as suas marcas "Confio" e "É fraude" sobre números;
- as suas definições.
Não existe servidor nosso nem conta de utilizador. Nós, a InforAlvelos, nunca temos acesso a estes dados.
Mensagens e links que verifica
Se partilhar ou colar um SMS, mensagem ou link no ecrã "Verificar", o texto é analisado no telemóvel e não é guardado nem enviado. Desaparece quando fecha o ecrã.
Avisos nas mensagens (opcional, desligado por defeito)
Se ligar a opção "Avisar nas mensagens", a app passa a receber do Android as notificações das mensagens que chegam, para o avisar quando uma tem sinais de burla. Antes de ligar, a app explica isto num ecrã próprio e só continua se tocar em "Aceito e continuar"; depois é o Android que lhe pede o "Acesso a notificações".
- A app só olha para as notificações da app de SMS do telemóvel, do Samsung Mensagens, do Google Mensagens, do WhatsApp e do WhatsApp Business. As notificações de todas as outras apps são ignoradas.
- Usa o nome ou número de quem envia e o texto que a notificação mostra. Analisa-os no próprio telemóvel, na hora em que a mensagem chega, mesmo com a app fechada, com as mesmas regras do ecrã "Verificar", só para detetar sinais de burla. Não são usados para publicidade nem para criar perfis.
- O texto não é guardado nem enviado e é esquecido logo a seguir à análise. Para não avisar duas vezes a mesma mensagem, a app guarda só um número de controlo (que não permite saber o texto), em memória, durante algumas horas; desaparece se o telemóvel reiniciar.
- Se a mensagem parecer burla, a app mostra um aviso seu. O botão "Ver porquê" abre o texto no ecrã "Verificar"; o texto vai dentro desse aviso e desaparece com ele.
- Se a opção "Reconhecer os meus contactos" estiver ligada, a app vê se o remetente está nos seus contactos para, nesse caso, só avisar de links falsos e pedidos perigosos.
- O aviso do Android diz que a app pode ler "todas as notificações": é a frase padrão do Android e não a podemos mudar.
- Pode desligar quando quiser: em Definições da app, "Avisar nas mensagens", ou nas definições do Android, "Acesso a notificações".
Contactos (opcional)
Se ligar a opção "Reconhecer os meus contactos", a app consulta a sua lista de contactos apenas para saber se um número já lá existe e, nesse caso, não tratar as suas chamadas como suspeitas e só avisar de mensagens com links falsos ou pedidos perigosos. Os contactos não são copiados, guardados nem enviados. Pode desligar a opção quando quiser.
Ligar de volta com cuidado (opcional, desligado por defeito)
Se ligar esta opção, o Android passa a mostrar à app o número de cada chamada que faz, antes de ela sair. A app compara-o, no próprio telemóvel, com o histórico, as suas marcas e os seus contactos. Se for um desconhecido que ligou e desligou em poucos segundos há pouco tempo, ou um número que marcou como "É fraude", a chamada é parada e a app mostra um aviso com o botão "Ligar mesmo assim".
- Nunca atua em números de emergência, números curtos, contactos ou números marcados com "Confio". Se algo falhar, a chamada segue normalmente.
- As chamadas que faz não são guardadas no histórico nem enviadas. Se tocar em "Ligar mesmo assim", o número fica guardado só até à chamada seguinte e a autorização vale 2 minutos.
- Esta opção precisa de "Reconhecer os meus contactos". Pode desligá-la quando quiser, nas Definições da app.
Permissões e para que servem
| Permissão | Para que serve |
|---|---|
| Triagem de chamadas (papel do Android) | Receber o número de uma chamada quando começa a tocar, para a avaliar. |
| Estado do telefone | Saber se a chamada foi atendida ou terminou sem resposta, para medir o toque. |
| Notificações | Mostrar os avisos ("Não ligue de volta" e mensagens suspeitas). |
| Contactos (opcional) | Reconhecer números que já conhece. |
| Acesso a notificações (opcional) | Só se ligar "Avisar nas mensagens": ler, no telemóvel, as notificações de SMS e WhatsApp para avisar de burlas. Nada é guardado nem enviado. |
| Redirecionamento de chamadas (papel do Android, opcional) | Só se ligar "Ligar de volta com cuidado": ver o número de uma chamada antes de sair, para parar as de risco e perguntar primeiro. |
A app não tem permissão de SMS (não abre a sua caixa de mensagens nem as mensagens antigas) e não usa o serviço de Acessibilidade. Só vê as mensagens novas pelas notificações, e só se ligar "Avisar nas mensagens".
Bloqueio de chamadas
Por defeito a app só avisa. Só rejeita chamadas se ligar a opção "Bloquear automaticamente" e, mesmo assim, apenas as de risco muito alto.
Partilha com terceiros
Não partilhamos dados com ninguém, porque não os recebemos. A app não tem publicidade nem ferramentas de análise de terceiros.
Porque é que a app pode tratar estes dados (base legal)
A app funciona no seu telemóvel porque foi você que a instalou e lhe deu as permissões. Os dados ficam consigo e nós não os recebemos. Pode retirar as permissões ou apagar a app quando quiser, e a app deixa de funcionar.
Pontuação automática
A app calcula uma pontuação de risco de forma automática, no seu telemóvel, para o avisar. É apenas um aviso e não toma decisões por si. Só rejeita chamadas se você ligar a opção "Bloquear automaticamente", e pode sempre corrigir a app com "Confio" ou "É fraude".
Quanto tempo guardamos
O histórico de chamadas apaga-se sozinho ao fim de 30 dias. Pode apagá-lo já em Definições, "Apagar todo o histórico agora". Se desinstalar a app, tudo o que ela guardou desaparece.
Os seus direitos
Como os dados estão apenas no seu telemóvel, é você quem os controla: pode vê-los no Histórico, corrigir marcas, apagá-los e retirar permissões a qualquer momento nas definições do Android. Para qualquer dúvida, contacte-nos pelos dados acima. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Limites da app
A app avisa com base em sinais (por exemplo, toques muito curtos que se repetem) e pode enganar-se. Não consegue ver se o retorno de uma chamada falha, nem detetar vozes clonadas por inteligência artificial. Só vê as chamadas normais do telefone: as feitas por aplicações como o WhatsApp ou o Meet não passam pelo filtro do Android, por isso a app não as avisa. Na dúvida, desligue e contacte a entidade pelo número oficial que já conhece.
Alterações
Se esta política mudar, a nova versão será publicada aqui, com a data atualizada.